Đăng ngày:
Online Games cf68
Theo dõi vận chuyển - CHARLES & KEITH VN Miễn phí vận chuyển cho khách hàng mới Đổi trả dễ dàng trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận sản phẩm. Mật khẩu phn biệt chữ hoa v chữ thường. Đã thêm thành công vào danh sách yêu thích tại trình duyệt này.Đăng nhập/tạo tài khoản để lưu danh sách yêu thích trên tất cả các thiết bị của bạn. Miễn phí vận chuyển cho khách hàng mới Đổi trả dễ dàng trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận sản phẩm. Vui lng nhập địa chỉ email của bạn, chng ti sẽ gửi cho bạn lin kết để đặt lại mật khẩu. Mật khẩu phn biệt chữ hoa v chữ thường. TÀI KHOẢN & QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TÔI VẬN CHUYỂN & THEO DÕI ĐƠN HÀNG TÀI KHOẢN & QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TÔI VẬN CHUYỂN & THEO DÕI ĐƠN HÀNG CẦN GIÚP ĐỠ? HÃY LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI C bao nhiu hnh thức giao hng v mức ph như thế no? Chng ti hiện đang cung cấp một hnh thức giao hng tại Việt Nam, với dịch vụ theo di đơn hng. Cc đơn hng đ đặt sẽ được giao trong vng 2 đến 7 ngy lm việc tiếp theo ty thuộc vo địa chỉ của khch hng. Thời gian giao hng từ 8h - 17h * Ngy lm việc quy định từ Thứ Hai đến Thứ Bảy v khng bao gồm cc ngy Lễ * Chuyển pht nhanh c sẵn từ Thứ Hai đến Chủ Nhật v khng bao gồm cc Ngy Lễ * Xin lưu rằng thời gian giao hng c thể lu hơn khi c cc chương trnh giảm gi. * Xin lưu ý rằng tất cả đơn hàng online giao đến Quý khách sẽ không kèm theo túi giấy. Đơn hng của ti c giao đến đng ngy giao hng đ được dự kiến khng? Xin lưu rằng ngy/giờ giao hng dự kiến l khoảng thời gian gần đng nhất của chng ti v c thể bị ảnh hưởng bởi cc điều kiện như hạn chế vận chuyển, ủy quyền thanh ton, kiểm tra bảo mật trực tuyến v tnh trạng cn hng. Đơn hng của ti c được quyền đồng kiểm với nhn vin giao hng khng? Nhằm đp ứng nhu cầu v bảo vệ tối đa quyền lợi khch hng khi sử dụng dịch vụ, MAISON c chnh sch đồng kiểm khi giao hng. Qu khch được quyền yu cầu đồng kiểm khi nhận hng v k xc nhận vo bin bản đồng kiểm theo hướng dẫn sau: Kiểm tra tnh trạng hộp/gi hng: hng được đng gi cẩn thận, bọc nguyn kiện với băng dnh c logo Maison Online; khng c dấu hiệu mp, mo hay rch thủng. Kiểm tra sản phẩm: cn nguyn tem mc, đảm bảo khớp về số lượng, mu sắc, tnh trạng, chủng loại, kch cỡ đng với đơn hng của qu khch Sau khi kiểm tra, nếu khng hi lng với tnh trạng sản phẩm được giao, qu khch c thể từ chối nhận hng. Đối với cc trường hợp bất khả khng khng thể đồng kiểm khi nhận hng: Qu Khch vui lng thực hiện quay video clip khi mở kiện hng, việc lưu trữ hnh ảnh/video sẽ gp phần giải quyết tốt hơn cc vấn đề pht sinh về sau Lưu : Kiểm tra ngoại quan, khng bao gồm việc sử dụng thử sản phẩm. Danh sch cc ngy nghỉ lễ ở Việt Nam năm 2025 Lm cch no để theo di trạng thi đơn hng của ti? Khi bạn đ đăng nhập vo ti khoản của mnh, bạn c thể xem trạng thi đơn đặt hng của mnh trong mục Giao dịch mua v hon trả của ti trong Ti khoản của ti. Trạng thi đơn hng của bạn sẽ được phản hồi bn cạnh m đơn đặt hng của bạn. Nếu bạn chọn thanh ton cho khch hng, bạn sẽ khng thể xem trạng thi đơn hng của mnh. Để được hỗ trợ thm, vui lng lin hệ với chng ti theo địa chỉ customers@charleskeith.vn. Đơn đặt hng của bạn hiện đang được xử l. Đơn đặt hng của bạn đ được gửi đến cng ty chuyển pht nhanh. Bạn sẽ nhận được một email thng bo với một m số để theo di. Đơn hng của bạn đ được giao thnh cng. Đơn hng của bạn đang được xử l từng phần Đơn hng của bạn đang được sắp xếp giao hng từng phần. Một số sản phẩm trong đơn hng đang được giao đến bạn. Vui lng kiểm tra email để theo di trạng thi xử l của đơn hng. Lm cch no để theo di đơn hng của ti? Để theo di đơn đặt hng của bạn, vui lng đăng nhập vo ti khoản của bạn v xem mục Giao dịch mua v hon trả của ti trong Ti khoản của ti. Vo phần Theo di đơn hng của bạn, tương ứng với m đơn đặt hng của bạn, sau đ bạn sẽ được chuyển đến hệ thống theo di trực tuyến của cng ty chuyển pht nhanh đ được chọn. Nếu bạn chọn thanh ton cho khch hng, bạn sẽ vẫn nhận được m đơn theo di trong email xc nhận đơn hng của mnh. Vui lng lin hệ với chng ti theo địa chỉ customers@charleskeith.vn hoặc tr chuyện trực tuyến để được hỗ trợ thm. Chi tiết về đơn tch hng của ti 1. Tại sao đơn hng của ti lại bị tch thnh nhiều đơn hng nhỏ? Chng ti lun cố gắng để đảm bảo bạn nhận đầy đủ hng trong một lần giao hng. Trong nhiều trường hợp hy hữu, một số sản phẩm khng đủ tồn kho ở kho chnh, chng ti phải tch thnh nhiều đơn hng nhỏ dựa vo tồn kho của những kho khc. V vậy bạn sẽ khng phải chịu bất cứ chi ph vận chuyển no thm. 2. Ti c thể theo di tnh trạng vận chuyển đơn hng của mnh như thế no? 1) Vui lng đăng nhập vo ti khoản của bạn v chọn Giao dịch mua v hon trả của ti bn dưới Ti khoản của ti. 2) Bn dưới trang 'My Purchase Returns' page, Nếu trạng thi đơn hng của bạn hiển thị Đang giao hng một phần,c nghĩa l đơn hng của bạn đ được tch ty vo tồn kho của nhiều kho hng. Bấm vo 'Theo di đơn hng: BẤM VO ĐY'. 3.) Bạn sẽ được điều hướng đến đường dẫn để theo di trạng thi vận chuyển đơn hng của bạn. - Đối với khch muốn kiểm tra hoặc c cu hỏi thm, vui lng lin hệ chng ti tại địa chỉ email customers@charleskeith.vn Ti chưa nhận được gi hng của mnh, ti phải lm g? Nếu bạn chưa nhận được gi hng của mnh vo ngy giao hng dự kiến, vui lng kiểm tra đơn hng bằng cch theo di đơn đặt hng của bạn. Để theo di đơn đặt hng của bạn, hy đăng nhập vo ti khoản của bạn v xem Giao dịch mua v hon trả của ti trong Ti khoản của ti. Vo phần Theo di đơn hng của bạn, tương ứng với m đơn đặt hng của bạn, sau đ bạn sẽ được chuyển đến hệ thống theo di trực tuyến của cng ty vận chuyển đ được chọn. Nếu bạn chọn thanh ton cho khch hng, bạn sẽ vẫn nhận được m đơn theo di trong email xc nhận đơn hng của mnh. Để được hỗ trợ thm, vui lng lin hệ với chng ti theo địa chỉ customers@charleskeith.vn hoặc tr chuyện trực tiếp. Ti c thể thay đổi địa chỉ giao hng sau khi đơn hng của ti đ được gửi đi khng? Rất tiếc, chng ti khng thể chuyển hướng đơn đặt hng sau khi cc mặt hng của bạn đ được vận chuyển. Nếu địa chỉ được cung cấp khng chnh xc, gi hng sẽ được trả lại cho chng ti bởi nhn vin giao hng hoặc người nhận ngoi muốn. Bạn vui lng cung cấp địa chỉ giao hng chnh xc. Kiểm tra kỹ địa chỉ của bạn khi đặt hng v đảm bảo bạn chọn đng vị tr ở cc trường địa chỉ giao hng đ được thiết lập sẵn. Để xa cc địa chỉ cũ hoặc khng chnh xc khỏi ti khoản của bạn, hy đăng nhập vo ti khoản của bạn v chọn chỉnh sửa/cập nhật địa chỉ của bạn trong phần Địa Chỉ. Nếu khng c ai ở địa chỉ giao hng để nhận gi hng, nhn vin giao hng sẽ để lại thng bo khng thể giao hng tại địa điểm đ, bạn c thể theo di v sắp xếp ngy giao hng khc. Xin lưu rằng bất kỳ khoản ph vận chuyển bổ sung no cho pha giao hng v ph vận chuyển hon trả lại sẽ do bn pha bạn chịu. Giao hng khng thnh cng sẽ được xử l như thế no? Hầu hết cc đơn vị giao hng của chng ti đều thực hiện hai lần để giao một bưu kiện v c thể họ sẽ yu cầu k nhận khi giao bưu kiện. Thng thường, cc đơn vị giao hng c ton quyền quyết định xem c cần chữ k hay khng. Nếu đợt giao hng đầu tin khng thnh cng, bn giao hng sẽ lin hệ với người nhận bằng số điện thoại đ được cung cấp để hẹn lại ngy giao hng khc. Nếu người nhận khng nhận được gi hng sau ba lần gửi, gi hng sẽ được trả lại cho CHARLES KEITH. CHARLES KEITH c thể vận chuyển đến đu? c, Bahrain, Campuchia, Canada, Hồng Kng, Ấn Độ, Israel, Kuwait, Macao, Malaysia, Mexico, New Zealand, Oman, Panama, Philippines, Qatar, Singapore, Cộng Ha Nam Phi, Hn Quốc, Sri Lanka, Đi Loan, Ả Rập Thống Nhất , Mỹ. o, Bỉ, Bulgaria, Croatia, Cộng ha Sc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Php, Đức, Hy Lạp, Hungary, Ireland, , Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, H Lan, Ba Lan, Bồ Đo Nha, Romania, Slovakia, Slovenia, Ty Ban Nha, Thụy Điển, Thụy sĩ. - Đảo Bạch Long Vĩ, tỉnh Hải Phng - Huyện Trường Sa, tỉnh Khnh Ha - Huyện Cồn Cỏ, tỉnh Ninh Thuận Vị tr của ti khng c trong danh sch cc điểm giao hng, ti vẫn c thể đặt hng chứ? Rất tiếc, chng ti khng giao hng đến những địa điểm khng c trong danh sch trn. Lm cch no để đảm bảo rằng ti đ chọn đng trang web để mua sắm? Vui lng chọn điểm đến giao hng của bạn từ cng cụ chọn trang web của chng ti, n nằm ở gc trn cng bn tri trn trang chủ. Vị tr c biểu tượng giỏ hng cho biết rằng mua sắm online c sẵn ở đ. C bất kỳ khu vực hạn chế no khng cho php vận chuyển đến khng? Chng ti c nhận giao hng đến khch sạn. Bạn sẽ phải cung cấp số phng v thng tin lin hệ. Việc giao hng sẽ chỉ được thực hiện cho Lễ tn của khch sạn v bạn phải thng bo cho lễ tn về việc nhận hng ny. Khi đơn đặt hng đ được chuyển đến quầy lễ tn, n sẽ được coi l đ được giao. CHARLESKEITH.VN sẽ khng chịu trch nhiệm cho bất kỳ đơn hng bị thất lạc no sau khi hng ha đ được tiếp nhận. Chng ti khng chấp nhận vận chuyển tới hộp thư bưu điện, khu qun sự hoặc khu vực bảo tồn. Bạn sẽ mất chi ph giao hng cho việc giao hng khng thnh cng đến cc khu vực hạn chế như vậy Ti c trch nhiệm phải đng thuế khng? Đối với việc giao hng tại Việt Nam, thuế bn hng nội địa sẽ tự động được p dụng cho đơn đặt hng của bạn theo quy định về thuế của Việt Nam. Bạn khng phải trả bất kỳ chi ph bổ sung no. Sẽ khng c chi ph ẩn no được lập thnh ha đơn khi giao hng. Ti c thể yu cầu hon thuế khng? Chng ti khng chấp nhận hon thuế khi mua hng tại CHARLESKEITH.VN. NEED HELP? GET IN TOUCH WITH US ĐĂNG KÝ ĐỂ NHẬN CÁC THÔNG TIN THỜI TRANG MỚI NHẤT ĐĂNG KÝ ĐỂ NHẬN CÁC THÔNG TIN THỜI TRANG MỚI NHẤT CÔNG TY CỔ PHẦN MAISON RETAIL MANAGEMENT INTERNATIONAL Địa chỉ: 189 Dương Bá Trạc, Phường 01, Quận 8, Tp. HCM Mã số doanh nghiệp: 0313175103 Nơi cấp: Tp. HCM Hotline: 1900 252 538 | Email: customers@charleskeith.vn CHARLES KEITH, bản quyền được bảo hộ CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN ĐƯỢC CHẤP NHẬN CÔNG TY CỔ PHẦN MAISON RETAIL MANAGEMENT INTERNATIONAL Địa chỉ: 189 Dương Bá Trạc, Phường 01, Quận 8, Tp. HCM Mã số doanh nghiệp: 0313175103 Nơi cấp: Tp. HCM Hotline: 1900 252 538 | Email: customers@charleskeith.vn CHARLES KEITH, bản quyền được bảo hộ